Województwo mazowieckie

Dodaj do koszyka
ikonka - drukuj drukuj
  • ikonka 15 kwiecień 2015-31 grudzień 2016
ilustracja

Korzystamy z poczty elektronicznej i serwisów społecznościowych, pobieramy programy, korzystamy z usług bankowych i – robimy zakupy. Mowa oczywiście o Internecie. To już codzienność, ale gdyby tak sporządzić listę wszystkich czynności, które możemy dziś wykonywać będąc w sieci? Będziemy lekko zaskoczeni. Jest na niej prawie wszystko. Prawie wszystko możemy też w sieci kupić

Z pójścia na pocztę i stania w kolejce do okienka z chęcią zrezygnujemy. Sms? Przecież wszyscy o tej porze „siedzą” na Facebooku. A zakupy w galerii handlowej? Zdawałoby się, że z tego rytuału nie zrezygnuje żadna kobieta, a jednak. Zakupy w sieci też wciągają.

Według danych GUS w 2014 r. ponad 34 proc. osób w wieku 16-74 lat zrobiło zakupy przez Internet. To wzrost o 2,6 proc. w stosunku do 2013 r. Najczęściej zamawianym towarem były odzież i sprzęt sportowy (20,7 proc.), ale w ubiegłym roku chętnie kupowaliśmy przez Internet również meble, artykuły AGD, narzędzia, zabawki i biżuterię, w mniejszym stopniu zamawialiśmy muzykę i filmy.

– Po pracy jest dom, dziecko. Bardzo rzadko mam czas tylko dla siebie i na to, żeby wybrać się do galerii handlowej. Dlatego lubię robić zakupy przez Internet. Bez pośpiechu mogę porównać ceny w wielu sklepach, zastanowić się. Minusem jest na przykład to, że nie mamy możliwości przymierzenia zamawianych ubrań. Jednak prawie wszystkie sklepy podają teraz przy swojej ofercie dokładne wymiary. Jeszcze się nie pomyliłam – przyznaje pani Marzena spod Ostrołęki.

Sklepy internetowe coraz bardziej wychodzą naprzeciw oczekiwaniom kupujących. Ich interfejs jest czytelny, opisy produktów – dokładne, a zdjęcia towaru – wykonywane z kilku perspektyw. Ułatwiony jest też kontakt ze sprzedawcą – można dzwonić, pytać na forum. Sklepy coraz częściej oferują również wysyłkę zagraniczną. Na początku, w latach 90., kiedy powstawały pierwsze e-sklepy, nie było jednak tak łatwo.

A zaczęło się od sklepu „ToTu” z Poznania. Ten pierwszy w Polsce sklep internetowy powstał w 1997 r. Specjalizował się w sprzedaży artykułów spożywczych, kosmetyków oraz produktów chemicznych. Jednym z pierwszych był też „Merlin” – księgarnia internetowa (założona w 1999 r.). Prawdziwy rozkwit e-sklepów to koniec lat 90. i pojawienie się Allegro. W 2000 r. w serwisie było już zarejestrowany 66 tys. osób. Ilu jest dzisiaj? Tylko w pierwszym półroczu 2014 r. zarejestrowało się milion nowych użytkowników, aktywnie kupujących było 2,9 mln. Allegro podaje również, że przeciętny użytkownik odwiedzał ich serwis 20 razy w miesiącu, co dało w sumie ponad miliard wizyt!

Do wyboru jest jednak dużo więcej e-sklepów i jest ich kilka rodzajów. Mamy handel elektroniczny pomiędzy firmami (usługi cyfrowe), pomiędzy firmą a konsumentem (sklepy internetowe), pomiędzy samymi konsumentami (aukcje) albo rzadziej – pomiędzy konsumentem a firmą (publikowane oferty zakupu skierowane do przedsiębiorstw). W Polsce w 2014 r. istniało ponad 10 tys. sklepów internetowych. Nadal jednak jesteśmy jeszcze daleko np. za Niemcami, którzy w ubiegłym roku zostawili w sklepach internetowych 53 mld dolarów. Dla porównania Polscy klienci wydali – 8,6 mld dolarów.

Cały czas statystki dotyczące handlu elektronicznego w Polsce pną się w górę. Podobno w 2016 r. zostawimy w e-sklepach 13 mld dolarów. Co ciekawe, coraz więcej osób będzie wykorzystywało do zakupów także smartfony. I w ten sposób zakupy z domu przeniosą się… np. do pociągu.

 

gama

m.gadecka@mazowszanie.eu 15-4-2015

Źródło: Społeczeństwo informacyjne w Polsce w 2014 r. (GUS), Wirtualne Media, Allegro

Komunikat

Brak komentarzy dla tego wpisu

Fotogaleria

Strona używa cookie

Zamknij

Original text